Types d’études et d’approches

Produits et marchés

Études d’usages et d’attitudes
Tests de concepts
Tests des produits / services, notamment TIC
Études de positionnement et de repositionnement

Stratégie digitale
et tests d’outils

Évaluation de site internet sur PC, Mobiles, Tablettes
Ergonomie cognitive
Eye tracking
Lectem (lecture émotionnelle)
Optimisation de la stratégie digitale

Merchandising

Bilan magasin / concessionnaire / succursale
Optimisation merchandising
Optimisation packaging : test interactif avec remodelage du produit en temps réel (3D)
Définition de réseaux de distribution ciblés

Communication

Recherche d’axes de communication
Évaluation de concepts publicitaires
Pré-test et post-test de campagne
Études d’image et de positionnement d’enseigne / marque

Satisfaction / fidélisation

Recherche d’instruments de fidélisation
Identification des critères de satisfaction / insatisfaction : marque (produits, services), circuit de distribution, …
Dynamique des mécanismes de résiliation
Baromètres-benchmarks de satisfaction

contact

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